Prenotando presso Golden Stay Rome, accetti i seguenti termini e condizioni:

1. PRENOTAZIONI E PAGAMENTI

Il pagamento completo è richiesto per confermare la prenotazione, salvo diverso accordo scritto. Le prenotazioni dirette possono essere pagate tramite contanti o carta di credito/debito.

2. CANCELLAZIONI E RIMBORSI

Salvo diversa indicazione, le prenotazioni non sono rimborsabili. Una volta confermata la prenotazione, l’importo versato non potrà essere restituito in caso di cancellazione, modifica o mancata presentazione. Per le prenotazioni effettuate tramite Booking.com, Airbnb, HomeToGo o altre piattaforme, si applicano le condizioni previste dalla piattaforma stessa.

3. CHECK-IN E CHECK-OUT

Il check-in è disponibile dalle 15:00, mentre il check-out deve essere effettuato entro le 10:00, salvo diverso accordo scritto. È richiesto di comunicare in anticipo l’orario di arrivo. Check-in anticipati possono essere concessi su richiesta e in base alla disponibilità.

4. COMPORTAMENTO DEGLI OSPITI

Feste, eventi e/o ospiti non registrati non sono consentiti. È vietato fumare all’interno della struttura. Si richiede il rispetto dell’immobile, dei vicini e del contesto residenziale.

5. DANNI, RESPONSABILITÀ E SICUREZZA

Gli ospiti sono responsabili di eventuali danni, rotture o perdite arrecati all’immobile, agli arredi o alle attrezzature durante il soggiorno. Eventuali danni devono essere comunicati tempestivamente. I costi di riparazione o sostituzione saranno valutati dal proprietario e il relativo importo dovrà essere rimborsato dall’ospite. Golden Stay Rome non è responsabile per lo smarrimento, danni o furti di oggetti personali. Ogni ospite è responsabile della propria sicurezza durante la permanenza.

6. PRIVACY

I dati personali sono trattati in conformità con il Regolamento GDPR. L’informativa completa è disponibile su richiesta.

7. LEGGE APPLICABILE

I presenti termini sono regolati dalla Legge italiana.